企业基本法

    以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。
企业管理理念
     制度重于权力,同事重于亲朋。
企业经营理念
     整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。
企业的价值观
    国家,企业,员工,利益共享。
    树家庭氛围,沟通,指导,协助,责任共当。
企业的人才观
     人品优先,能力适中,敬业为本,团队第一。
企业的服务观
     至真至诚,虹波服务。服务是虹波的唯一产品,顾客满意是虹波服务的终极目标。
企业的竞争观
     创新标准,超越竞争。
企业精神
     执着拼搏,永不言败。
企业员工职业道德
     维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。
营销人员行为准则
     待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。
管理人员行为准则
     管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。
 
    微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。